【facebook营销】掌握这五大关键点,玩转Facebook跨境营销新法则

2017-07-10 11:27:00
唐玲
原创
961

Facebook作为全球最大的社交网站,活跃用户已经达到了12亿,俗话说,有人的地方就有生意。这么多的活跃用户,怎么能阻挡我们网上淘金的欲望呢。近年来,国内很多企业、个人都在Facebook上做起了生意,其中不乏做的风生水起的企业,逐渐拉开了跨境电商的序幕,这也让更多从来没接触过Facebook的蠢蠢欲动。


那么在Facebook上进行营销时都有哪些需要注意的事项呢?猎刀手总结了长期授课经验,认为Facebook营销有以下五点需要注意,下面就为大家一一解析。





一、做软文口碑性营销

针对垂直领域,专业性强的商家在Facebook上进行营销时,建议使用软文营销,通过实例论证,客户见证,配合视频方式进行口碑建设。





二、抓住每个互动的客户

每个和你互动的客户,背后都有一个自己的社交圈子,在Facebook上只要客户愿意与你发生互动,那么他与你互动的内容也会出现在他自己的Facebook主页上面。

这样他社交圈子里的人也会看到你的信息,俗话说,物以类聚,人以群分,他的社交圈子里,一定也会有和他一样的潜在客户。Facebook在这一方面具有先天的优势,只要应用的好,这会是流量的主要入口。




三、适时的进行客户梳理

在Facebook上进行社交营销时,最好每隔一段时间就进行一次系统的客户梳理,分析一下各个地区的人群比重,对客户数据有一个明确的了解,方便我们进行营销策略的调整。




四、导入和维护老客户

在Facebook上进行营销时,可以将以前的老客户导入到Facebook,同时引导他们产生互动,这样也能够带动其他新客户的互动,客户有了良好的参与感便能促进商品的重复购买率和转介绍。




五、重视服务和售后

在Facebook上做社交营销时,商家应在服务和售后上下功夫,因为跨境电商时间周期长,国际平台审核机制等其他原因的存在,在Facebook上做营销应特别注意服务和售后,夸大、不实的信息都会让客户对你产生不信任,若能把客户服务好便能够带来很好的宣传效果。



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