如何发展客户成为“情人”

2020-05-04 13:15:00
jiankunwang
原创
128

客户拒我千百遍, 我待客户如初恋。
客户虐我千百回, 我誓今生永相随。


如果你是想寻找什么开发客户的秘籍,可能你来错地方了,而且基本上也没人能给你,你想要的那种傻瓜式的“照猫画虎”,不需要动脑筋,不需要学习就能成功的方法。《我的成功可以复制》这种鬼话都信,智商堪忧,你看作者唐先生不就被披露了是个XXX么。


还有一些特别容易被引导的人,没有思考能力的人,喜欢看所谓成功案例的人。我也是特别的不理解,推荐去看一下《赢在中国》慧聪网郭凡生的"我已经这么成功了“整段豪言。

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假期闲来无事,出游人太多,天太热,关键是疫情控制并没有完全解除。

呆着,变成了一个最优的选择,所以就把之前会遇到的N多的问题,进行一个归纳总结的回复,杂乱无章,将就着看。


1、很多人对于 facebook如何选定精准人群,有非常多的不理解。甚至是误解。这个人群的选定不同于facebook付费广告用户的选择。其实所有的广告投放的人群选择都不是特别精准的,只是一个大概范围。比如说喜欢购物这个板块里面的人,那也是五花八门的。


所以首先我们要确定一个所谓的精准人群,只是一个大概,没有100%。那我们在做facebook精准定向加人的时候,这个所谓的精准其实远远比付费广告要准确很多。因为你的基数做不到那么大,肯定必须要超级的精准。



我举一个简单的例子。比如我们是做海关数据,邮件群发的。这是针对外贸人群的客户开发邮件。这个对于大部分的做外贸的朋友来说,相当的熟悉。十几年来也有人坚持的在做。


那么我现在需要做的,通过Facebook来开发外贸的客户,首先我们要明白这一部分人在哪里,肯定都是外贸型的企业外贸型的公司,那么他们在整个中国的分布主要集中在哪几个地方?广东深圳,福建。山东浙江宁波。粗略的我们可以这样来划分。


那其实你细心的人会发现,所有使用Facebook的人做外贸的人群基本上都集中在核心的几个城市,所以我们在添加Facebook好友的时候,完全没有必要选择全中国去添加,甚至大部分的省份城市对于我们来说都没有任何的意义。


但是你不能说,新疆和甘肃地区都没有做外贸的人同样也会有,包括陕西也会有很多,但这些都不是重点,所以我们应该集中精力,在人群全最集中的地区。


你仔细分析小米手机,锤子、小狗电器,他们最开始做的时候为什么要去选一些发烧友?格力为什么只做空调。你的目标越多,表示你根本没有目标,不可能什么都让你占着。所以我们在选定人群的时候,要相当相当的细分。重点就是要把这一部分人的特性抓出来。这个特性并不仅仅只是城市而已。



2、很多人都会涉及到一个问题,就是重复加好友的问题,比方说我有5台手机,5个号码。那么他们所加的好友会不会有重复,答案肯定是有的。那么核心的地方在于它的重复率有多少,我觉得30%以下都不能算是重复。


我特别好奇的是为什么这些人,会特别在意他的重复人数。他们是害怕自己做一些重复性的工作吗?还是说他们怕浪费自己有限的好友数额呢?最后你会发现都不是,他们就是单纯的想占用更多的好友,覆盖更广而已。


那么这当中就有一个问题。你怎么确保你的每一个用户都会成为你的客户?

这几乎是不可能的事情,如果你能做到这样,一年你就可以超过比尔盖茨。哪怕你每个用户只赚10块钱。如果你再深入的想一想,你这个好比要求我们的广告每个人只能看一次,你觉得肯德基、耐克、会这样认定这个问题吗?脑白金就是一个傻瓜。


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攻克一个客户最关键的因素可能不是在客户本身。当然你要说做零售可能不太一样。比如一个5块钱的东西,他用不着去考虑那么多。稍微大了一些,或者说是数量多一些,那么这个客户做决定的时候,很可能不是他自己本身。


这就好比我们要去攻克校花,大部分人能够想到的肯定都是去购买礼物,请吃饭。约会。都是针对她本人。效果欠佳,因为她的可选择性太多了。你只是众多追求者当中的毫不起眼的一个。所以应该要有策略,先是从她的闺蜜下手。再到整个寝室,再到整个班级。没有拿不下的人。为什么一定要讨好丈母娘?这个也是有道理的。


所以你想象一下,但他的大部分的好友,都发现了你的存在,甚至都受到你的影响,你觉得她离沦陷还有多久呢?微商的理论不就是这样吗,保险不也是这样的。为什么大部分的人最后的结婚对象都不是自己真正最爱的人。因为结婚其实不是你一个人说了算。但很多人觉得是自己的选择,因为他自己也搞不清楚。


3、所以有策略性的去包围影响,这当中难免就会有重复性的东西。所以你仔细看一下那些渣男,为什么还有那么多人喜欢?也是一样的道理。越渣越有。欠钱越多的人越有钱。当然这个所谓的钱肯定不是几百万几千万的问题。你真的觉得乐视的贾先生都没有人和他做生意了吗?你真的觉得”多人运动“的罗先生就没有人喜欢了吗?非也。人们总是口是心非。


4、老号带新号。这个特别重要,可问题是大部分的人你老号都没有,这个就会变得异常的艰难。真正白手起家的人非常非常少,完全靠自己的人也是凤毛麟角。多多少少都会借助一些其他的力量,为什么说婚姻可以改变人生?那就是一个资源组合的问题。站在巨人的肩膀上,要容易很多。


那为什么大家总是热衷于这样的故事呢?是因为大家希望把自己想象成这样。霸道总裁爱上灰姑娘,可能性几乎为0。要不就是这个灰姑娘,本质上是一头大灰狼。


5、Facebook的所有功能,所有页面的组成,其实类似于我们的k线图。我们每天看着k线图,看着分时线上上下下左左右右。我们到底应该关注一些什么?所有呈现出来的都是一些表象而已。真的有人能预测第2天的k线走势吗?我觉得这个可能性非常小。这就好比你能够知道第2天的彩票号码是多少,那还了得。


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所以我们能够观察,我们需要分析的是什么。是热点是趋势是周期,这个才是永恒不变的。同样的其实在facebook里面也有周期性,这个在很早之前都已经说过了。哪一个阶段适合养号?哪一个阶段适合加好友,哪一个阶段适合收割?不是每天都必须要买卖,动得越多的人亏得越多。抄底的人几乎所有都会插在山腰上,也是这个道理。


最后,为什么我们说客户是情人?

客户为什么不能是初恋?初恋重相逢基本上都是悲剧。本就不属于你的东西,你还要去追回来,这个就叫逆势操作。


情人就不同,彼此有自己的空间,属于自己的人生。做好自己份内的事情。我不属于你,你不属于我,距离产生美,一切刚刚好。


商业本质上来说,就是价值交换。什么带客户如亲人一样,那是骗鬼的话。女婿都不能当儿,媳妇也不能当女。商业合同就是结婚证书。你能相信你是他的亲人。那可能他就要大义灭亲了。


那为什么我们要真诚的对待我们的客户呢?

因为他们是衣食父母啊。养儿防老,也会有一点点真。但是豪门争家产,那就没有儿女私情了。


所以,情人是最佳的选择。

各取所需,重情重义。哪怕相忘于江湖,也都是彼此最美好的回忆。

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