【facebook营销】外贸制造企业如何利用facebook发展10000+粉丝客户

2017-07-03 10:48:00
唐玲
原创
1659

为什么说Facebook也适合B2B?


Linkedin平台通常是B2B们的首选。但在Facebook平台,企业是有大量的商机和大把的机会发展潜在客户的。任何一个企业营销人员都不要放弃一个能为你工作和带来客户的平台,而且现在的客户在愿意了解你或者与你合作之前都会去社交平台查看你公司的个人资料和公司更多讯息,譬如从家喻户晓的facebook上。


那外贸制造企业需要怎样利用Facebook进行市场营销和发展粉丝客户?下面和大家一起分享企业成功使用facebook发展粉丝客户的九种方式:



1、介绍企业文化


Facebook是为未来员工和潜在客户提供接触、互动联系该企业的一个绝佳方式。

一种方法是在Facebook页面上突出显示您的员工。 当您分享员工在享受他们的日常工作或快乐假期的照片时,别人就会对这家公司产生一种业务既视感。 通常人们都喜欢与性格友好、认真细心、热爱生活、正能量等等这类人一起工作,所以如果您有这样的员工或同事,就不要吝啬的去分享他们。
此外,企业要在自己的专页页面里启用点评,让您的潜在客户更直观的感受到来自他人的评价。

不论是鼓舞人心的好评还是建设性的批评反馈,我们都确保积极认真的回复每一条评价。

看这家企业就是运用了以上营销战术:


再想想在facebook上用其他不同的方式来凸显你的公司文化。例如,你有多个办公场所时,可以每周或每月来分享来自不同办公场所的员工同事们的活动照片等。如果你的粉丝客户或受众们都很喜欢,那就让他们提交点评评论你的企业。


企业的facebook专页是用来吸引潜在客户的,所以企业自身也要吸引优秀的人才。此外,对于潜在客户来说,面对选择一个陌生的合作企业,在facebook里可以看到这家企业的5分好评及文字点评,那他对企业的信任会更提升一个level.

 

专页的点评功能是如何启动的?Worldsou提示首先登陆到你的专页信息页面,将你的类别设置为某一行业的本地商户,然后正确填写下公司的地址等信息。






2. 创建的内容要有视觉效果,足以让人愿意去分享


了解您的受众群体后,您可以发布或创建你认为他们想要或愿意主动分享的内容。例如下面这位Asana,  她在感恩节期间为感谢团队小伙伴们做了一个动态图,并且她在帖子里还鼓励她的粉丝们去分享这个帖子以此来感恩和感谢他们的团队。




一张可分享的图片不需要是来自大型广告系列的某一部分,意思就是企业不需要想的过于复杂,只要是有趣的,鼓舞人心的和吸引人的一次性素材图片即可,然后在配上与该图片有关的文字分享或者是提问问题。例如:“Are you creative?”



发布者就是利用这类图片对他的受众粉丝进行提问,并在短时间内获得了500个赞和350个分享转发。


如果某些文字类图片已经吸引到了你,那它们就会给你一些灵感让你创建这类文字图片去吸引你的受众。


制作一张动态图会相对复杂点,但几乎任何人是可以用PS 或其他P图软件去做一个引人入胜的文字图。


3.视频互动


在多数情况下,中小企业主是企业的最好倡导者。 企业可以通过视频直接与你们的Facebook粉丝进行互动。


国外不少企业主自己创建视频来和他的受众们进行交流互动,以此来宣传他的产品。


大家通常都认为视频应该是专业的且任务艰巨,实际简单直接就好。例如Jeanine她就在机场的停车场里拍了这么一个视频,该视频也没有什么特别的,但它有大量的views。她就是通过视频直接和她的受众交流,而且还挺管用!




请记住,如果有粉丝客户对你们的视频发表评论或有任何相关帖子,请务必回复以巩固你们之间的联系。


如果你是喜欢录视频并且视频里表现自如的一个人,那上面的这个营销战术值得你一试。当您都亲自主动来接触互动这些粉丝客户时,他们也会更倾向于与你合作。


4. 品牌化文字图片


上面刚提到的第2点中图形营销战术,那为何不可用自己的品牌形象来制作这类图形呢?


下面就看MarkSanborn是如何将自己企业logo以及个人语录整合创建成一张图形然后分享发布到他的企业专页:





每家企业主可根据自身企业情况发布自己的语录或者通过引用分享来自其他语录里的那些鼓舞人心的话和思想. Worldsou建议日常可将经典的语录收集列车清单,企业再根据清单上的语录进行选择性的分享。此类内容的分享可以帮助您将自己定位成为自己行业领域的领导者。


5. 鼓励客户选择加入


企业需要将Facebook视为一个数据库,企业可以在其中找到优质客户或买家,然后需要与他们进行更深层次的联系,并将他们纳入到企业的电子邮件联系列表当中去。


为了鼓励客户的选择加入,企业需要发布一些你能免费提供给受众的可以是有用的资源分享或者是纪念意义的小物品等,然后创建一个帖子来进行宣传。并鼓励用户注册和订阅邮件等。例如“ Beautiful Money”就是使用这样的方式(直播行业网络专题分享会)来获取客户的邮件订阅。




6. 创建facebook活动


如果企业要举办一次活动,为了能吸引到圈内志同道合的客户或粉丝,那么就请创建一个Facebook活动然后通过企业专业进行宣传推广,并且邀请您的朋友,发帖分享此次活动,甚至企业可以通过Facebook广告来进行宣传。

如这家:




如果企举办,facebook将是企最佳的宣传和推广活的方式。不活动重点是什么,继续教育也好,网也好,产品演示也好,都要为其创建facebook活动,这样就能简单明了的传播给粉丝和受众群体们。

 

7. 提问


企业要在Facebook专页页面上通问有意思的问题来吸引众,鼓励粉丝参与帖子,他们也将会被动做出回应。

 

提出的问题可以直接或接与你业领域有关。例如,下面例子里的Institute for Integrative Nutrition, 他就向他粉丝提问正在什么虽然帖子中使用的像已经显示的是健康籍,但帖子的目的还是希望鼓励粉丝们的各种答案:




就需要好好思考和琢磨下你的受众群体都哪些问题趣,并且还乐意主跟帖这类问题,也可以从他们对们这个行的某类资源、息、工具等感趣的一切事物中取提灵感。

 

8. 分享企故事


要想俘更多的粉,就需要了解你的史背景。社交媒体是任何西或事物都可以分享的一个平台,企业可以将与自己相关有趣的和纪念意义的任何事情分享给你的粉丝或者受众们。他们会喜欢这样的分享,同时也是加深彼此联系,发现彼此更多信息的一种过程。

 

例如Maersk Line,他是全球最大的航运集装箱公司,最近就在分享一部分他们企业的大事记,他们不仅配图还配上了一小段文字叙述,使得粉丝和受众们感受他们公司感性化的一面:





企业在发布这类帖子的时候,可以加上这样的词组“#ThrowbackThursdayor #FlashbackFriday” 等,要让你的粉丝或受众们看到你企业发展成长中的一些有趣的、有意义的改变。

 

9. 投放facebook广告


要想自己专页的帖子更有优势,那就得考虑为其投放广告。企业可以使用定位受众群体来确保潜在客户看到你们的信息。


在facebook上做广告,特别是针对那些需要你们产品的中小型企业买家。下面这家做电子类产品的企业就给他的帖子投放了广告:




投放了广告的帖子是会提升你企业专页的信息。

 

此外,为了更好地定位企的Facebook广告,企业还可以尝试对那些访问过网站却未购买的客户进行再营销。再者,了充分发挥广告的效益,企业要对广告内容测试,找出成效最佳的广告内容。例如尝试不同的标题片和号召性文字合等。可以针对不同的受众群体投放广告,以了解哪些是最适合企自身业务

 

结语

制造,不可将facebook简单视为只是你社交媒体营销中有可能营销的一个平台,而是要充分利用facebook发帖、分享的形式来接触、互动、联系你们现有、未来的粉丝和受众们以及你们未来的员工们。


现在越来越多的人都在使用facebook, 很有可能你们的客户都已经在这个平台上开始寻找你们了。


当然了,如果你的企业facebook通过以上的某个或多个战术成功破获10000+粉丝客户的话,那也不要忘记分享和庆祝这一里程碑式时刻:




以上9点,企业可根据自身情况调整下营销战术,再分析数据,看看哪样是最得你们粉丝或受众们喜欢的。














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