世界各地潮人们的购物习惯,你知道多少

2017-03-15 15:34:00
小韩
原创
1450

各国潮人们的喜购方式真是千差万别,有喜欢在某个网站上购买的,也有喜欢图便宜的,也有喜欢购保健品的、、、、、、作为商家,其实这就是商机,抓住消费者的心理,就不怕货卖不出去,担心的是供不应求吧。跟大家分享一下各国的购买喜好。


首先说下:美 国 北美省钱快报”网站在华人圈很火

在询问平常都喜欢上哪些网站购物的时候,受访者一致推荐“北美省钱快报”网站。据介绍,这是北美最大最全更新最快的中文折扣信息和海淘网站。由于其为中英文版本,因此也受到不少当地消费者的喜爱。

关于网购的次数方面,都保持在1次/月以上,而品类主要集中在鞋服、饰品、美妆和小型的家电3C产品,这也与目前中国出口电商的热门品类几乎一致。

或许是因为美国电商发展更为完善,实体零售实力超群的缘故,他们都表示很少会上中国本土网站进行海淘。其中一个很重要的原因是,在当地各大商场,很容易找到中国制造的商品。另外,在美华人推出针对亚洲消费群体的购物网站,可以买到所需的很多产品也是原因之一。当然,偶尔还是会托人从国内淘宝些东西带过来。

据悉,在美国只要消费都是需要交税的,哪怕就买一瓶水。因此,网购最后的结算金额,会根据消费者填写的邮编所在州而自动生成相应的购物税。

另外一点值得借鉴的是,美国网民总体上注重个性化和在线服务质量。他们在网购时大力提倡视频聊天、24小时热线和在社交网站上得到快速回复,尤其希望货物能在下单当天送达。

当地的售后服务特别好。受访者用到“想退就退”、“一个月内随时退换”、“大多数无条件退货”等一致的正面言论来评价当地的网购售后服务。

 

英 国:eBay很吃香,微商火到英国

据介绍,英国很多大型的超市除了有网店之外,也有自己的移动APP,因此英国消费者手机购物的频率相对较高。

绝大多数的消费者,每个月网购一到两次,提供包邮的网店比较受他们欢迎。一般日常用品都会选择网购,比如化妆品之类的日化用,还有就食物。网上不好买的才会去实体店,比如衣服等,一些奢侈品需要等到打折的时候才购买。另外,现在中国不少网友经营微商,其实在海外的中国消费者也有关注。现在做微商的中国人很多,朋友圈一刷好多。有些人是做海外代购的,而有些人就是本土的自营自销。虽然现在很多微商都还主要是国内销售,但已有部分有经商头脑的人开始打起海外市场的主意。一方面向海外消费者提供中国的产品,另一方面向他们拿货返销到国内。

 

澳 洲:澳洲热衷于中国瓷器研究,并喜淘义乌小商品

中国是瓷器的故乡,瓷器是汉族劳动人民的一个重要的创造,距今约4200年历史,因此,从古至今,国外人喜爱研究中国瓷器是一个很普遍的现象,澳洲也不例外,受访华人也因为家中和店面拜访的瓷器,收到邻居和客户的追捧。

日常在澳洲,一般都是在eBay、gumtree等网购,eBay是主要的海淘来源,主要是衣服类。周围人网购的金额一般不超过500美金,常使用VISA、PayPal付款。在澳洲一般用信用卡比较多,因为本土银行相当敬业,如果发生网站恶意扣钱,银行甚至帮你去追回来。除了这些,对于网购来说,当地最让人头疼的还是物流问题,邮局效率低,还经常丢件。而从国外买到澳洲的,快递要依国家而定,一般选用UPS,TOLL。另外,澳洲的人们也喜欢从中国买回一些小商品,如义乌小商品城里的产品。说到澳大利亚,每年年初举办的澳网看台上,粉丝手里都是made in china的最热外销品。然而在澳洲人眼里,德国制造仍强于中国,中国制造在质量上仍需继续增加力度。国内对澳洲保健品、奶粉需求依旧旺盛海外代购永远是热门的话题,现今进口电商的政策逐渐开放,似乎对代购有了些许影响。但是对于相信自己朋友的部分群体,还是依旧喜欢走代购这条道路。小沈跟小张都说到,每次回国,周围的亲戚都会要求说帮忙带一些保健品,比如:绵羊油、袋鼠皮,鱼肝油之类的、还有奶粉等。由此看来,对于海外保健品、奶粉的需求仍然旺盛。值得注意的是,6月18日,《中澳自贸协定》正式签署,在货物领域,双方各有占出口贸易额85.4%的产品将从明年1月1日起实现零关税。未来无论是对澳洲的出口或进口方面,都将达到一个全新的高度,如何提前占领这个市场,等待你的就是时间和智慧的考验。

 

法 国:低价和免费配送至上

法国网民以容易被低价和免费配送吸引而闻名,他们尤其常用价格筛选。法国人使用价格筛选的次数比欧洲平均值多出6成。过去法国人喜欢送货上门,而如今他们已经开始推崇新的配送方式:在网站下单,再到实体店去领取商品。

 

德 国:仔细查看交易条款,经常退货

超过1/5的德国人在购物前会阅读交易条款。每个网民在服饰网站下单前平均需要阅读35页相关材料,而德国人平均需要看45页。他们同样也会认真地查看商品描述和配送条款。此外,因为免费退货在德国是合法的,德国网民喜欢大量购买,在家试用后再退回其中他们不想要的。在德国,网购退货率已接近50%。

 

意 大 利:决定购买前将目标商品存到购物

意大利人倾向于把购物车当成愿望清单来用,在购物车里存着他们并不一定会买的商品。在意大利,服装网站的购买转化率比法国低2倍。意大利市场的独特性在于,意大利人在线上购买的服务类商品(娱乐休闲或旅游类)比实物商品要多。

 

西 班 牙:网购时仍然喜欢现金支付

在西班牙,网购的购物车转化率和购买转化率是欧洲最低的,仅高于意大利。西班牙人非常在意购物的社交意义,因此很少网上购物。他们在购物时会主动查看顾客评论,以及博客和论坛上的信息。总而言之,网友的推荐能够促使他们最终下单。

 

俄 罗 斯:货到付款

俄罗斯人几乎不会在购物网站做过多浏览。比方说,他们不看支付页面里的各种保障条款,而是直接把网页拉到填写银行交易信息的表单处。分析公司“内容广场”评论道,由此看来可以在俄罗斯推广一键支付了。特别的是,货到付款在俄罗斯非常受欢迎,人们很少使用银行卡支付。


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